Análisis de la comunicación no verbal en la inclusión laboral de una persona con discapacidad auditiva

Abstract

El que una empresa, tenga entre sus colaboradores a una persona con discapacidad auditiva, es algo positivo y digno ejemplo que puede motivar al resto de las empresas. El objetivo de este estudio fue analizar la inclusión laboral lograda de una persona adulto mayor con discapacidad auditiva. Para este estudio, se aplicó una encuesta y se efectuaron entrevistas personales, además de seguimientos realizados en jornadas laborales. Se observó que la persona desempeñaba su trabajo con naturalidad a pesar de ser analfabeta. Usaba como intermediario para comunicarse un compañero de trabajo. Cabe destacar que, todo el equipo de trabajo incluía con normalidad a esta persona, que además era uno de los más antiguos en la empresa. La inclusión observada es producto de la comunicación que han adquirido, como resultado de una adaptación propia de este grupo. Se recomendó perfeccionar los conceptos de educación sobre la comunicación no verbal y transmitirlos por medio de una capacitación, otorgando herramientas no solo para el caso descrito, sino que a todas las personas que presenten condiciones similares.