SATISFAÇÃO E INSATISFAÇÃO ENTRE AUXILIARES E TÉCNICOS DE ENFERMAGEM DE UMA UNIDADE DE INTERNAÇÃO FEMININA DE UM HOSPITAL ESCOLA

Resumo

Os objetivos deste estudo foram identificar se as auxiliares e técnicas de enfermagem de uma unidade de internação médico-cirúrgica vivenciam sentimentos de satisfação e insatisfação no trabalho e identificar os fatores que mais contribuíram para a satisfação e insatisfação no trabalho dessas pessoas. Tratou-se de uma pesquisa quantitativa, utilizando-se como instrumento uma escala do tipo Likert. Participaram 24 auxiliares e 2 técnicas de enfermagem. Os resultados demonstraram que o trabalho pode ser percebido de diferentes maneiras, considerando-se que cada um tem sua concepção de mundo, suas aspirações, suas tristezas e alegrias. A satisfação no labor é somente uma das tantas variáveis da sua dimensão. Ela produz uma variedade de conseqüências para os indivíduos, que pode afetar sua atitude em relação à vida, à família, a si mesmo, bem como pode influenciar diretamente na assistência ao pacientes.