Impacto de la intervención ergonómica en desempeño financiero de las organizaciones
Palabras clave:
Ergonomía, desempeño financiero, calidad, productividad, rentabilidadResumen
El objetivo de esta revisión fue analizar la evidencia existente sobre la relación entre la intervención ergonómica en sistemas de trabajo, el impacto en el desempeño financiero y las justificaciones económicas asociadas. La búsqueda se realizó en las siguientes bases de datos: EBSCO, SCOPUS, SCIELO y PROQUEST, utilizando las frases: “Ergonomics and Financial Performance”, “Economic Cost and Ergonomics Justification”. Posteriormente se analizó el contenido de los artículos y se seleccionaron aquellos que exponen una relación directa entre las dimensiones analizadas. Los resultados exponen impacto en la productividad y rentabilidad de las organizaciones al desestimar como al incorporar la ergonomía. En la primera se evidenciaron fallas de calidad en productos y procesos debido a que los trabajadores debían adoptar posturas incomodas y riesgosas, así como manipular herramientas que generaban molestias que interferían la eficiencia y eficacia del trabajo. Mientras que, en la segunda, las experiencias de la incorporación muestran un impacto positivo en la calidad de los productos y procesos, disminución de tiempos de trabajo, aumento de las ganancias y reducción de desechos de producción. La ergonomía cumple un rol fundamental en las organizaciones, manteniendo el equilibrio entre la productividad, el rendimiento y el bienestar de los trabajadores, sin embargo, se subestima el papel relevante en la sustentabilidad y sostenibilidad las cuales permite mantener y aumentar puestos de trabajo, generando impacto no solo en la organización sino también a nivel económico local y global.
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