DESAFIOS ENFRENTADOS PELA EQUIPE DE ENFERMAGEM NA IMPLEMENTAÇÃO DO CUIDADO HUMANIZADO EM SERVIÇOS CRÍTICOS

Resumo

Objetivo: Analisar os desafios enfrentados pela equipe de enfermagem durante a implementação do cuidado humanizado em serviços críticos. Material e Método: Um estudo qualitativo, descritivo e fenomenológico foi realizado em 2024 com uma amostra de 14 profissionais de enfermagem de unidades de terapia intensiva (UTI) para adultos e crianças em hospitais equatorianos. A amostra foi selecionada por meio de amostragem por conveniência até atingir a saturação das informações. Para garantir a qualidade da análise, foi aplicada e processada uma entrevista semiestruturada, validada por um teste piloto, utilizando o método de Colaizzi e os critérios COREQ. Resultados: Foram identificadas seis categorias: 1)
Dificuldades para a implantação do modelo de portas abertas em áreas críticas; 2) Influência do modelo de portas abertas nas UTIs; 3) Qualidade do atendimento nos serviços de cuidados críticos sob o modelo de portas abertas; 4) Necessidade do modelo para o bem-estar emocional; 5) Estratégias para humanizar o atendimento nas UTIs; e 6) Desenvolvimento do modelo nas UTIs. Conclusão: A implementação do modelo de porta aberta melhora o bem-estar emocional dos doentes e das famílias, mas enfrenta barreiras
estruturais e organizacionais. A formação contínua e a elaboração de protocolos claros são essenciais para otimizar os cuidados.