LA POTESTAD DEL SERNAC PARA RECIBIR RECLAMOS Y PROMOVER ACUERDOS INDIVIDUALES LUEGO DE SER ELIMINADA POR EL TRIBUNAL CONSTITUCIONAL

Autores/as

  • Pablo Soto Delgado Universidad Diego Portales, Chile.

Palabras clave:

SERNAC, Potestades implícitas, Derecho del consumo, Derecho administrativo

Resumen

La sentencia del Tribunal Constitucional que declaró inconstitucionales las normas del proyecto de ley que fortalecía al SERNAC, referidas a la denuncia, mediación y conciliación individual dejó a este órgano sin una normativa expresa para tramitar reclamos y promover acuerdos entre consumidor y proveedor. Sobre la base de argumentos constitucionales, administrativos y regulatorios, el artículo sostiene que, a pesar de lo anterior, es posible que el servicio implemente, administrativamente, un mecanismo al efecto.

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Publicado

2019-06-30

Cómo citar

Soto Delgado, P. (2019). LA POTESTAD DEL SERNAC PARA RECIBIR RECLAMOS Y PROMOVER ACUERDOS INDIVIDUALES LUEGO DE SER ELIMINADA POR EL TRIBUNAL CONSTITUCIONAL. Revista De Derecho Universidad De Concepción, 87(245), 201-234. Recuperado a partir de https://revistas.udec.cl/index.php/revista_de_derecho/article/view/1061

Número

Sección

Artículos