Maycotte de la Peña, Mayra Lucía, Jesús Martín Robles Parra, Martín Ernesto Tiznado Hernández, Juan Martín Preciado Rodríguez, Julio César Tafolla Arellano, y Karen Montaño Silva. «Calidad Como Demanda Intangible De Mercado Y Organizaciones Sustentables». RAN - Revista Academia & Negocios 8, no. 1 (enero 1, 2022): 111-124. Accedido marzo 28, 2024. https://revistas.udec.cl/index.php/ran/article/view/6012.