M. L. Maycotte de la Peña, J. M. . Robles Parra, M. E. . Tiznado Hernández, J. M. Preciado Rodríguez, J. C. Tafolla Arellano, and K. Montaño Silva, “Quality as an intangible market demand and sustainable organizations”, RAN, vol. 8, no. 1, pp. 111-124, Jan. 2022.