Transversalización de Género en la provisión local de Servicios Públicos: Brechas y Límites de la Gestión Pública en la Región del Maule
DOI:
https://doi.org/10.29393/GP11-4SVGB10004Palabras clave:
Transversalización de género, Administración pública, Gobierno Local, Implementación de políticas públicas, Cargas administrativasResumen
Este artículo analiza brechas y límites de la gestión pública en la implementación de la transversalización de género en servicios públicos que operan a nivel local. Su objetivo es identificar y caracterizar esas limitaciones a partir de experiencias de personas usuarias recogidas en nueve comunas de la región del Maule. Se realizó un estudio cualitativo, descriptivo e interpretativo, basado en talleres participativos desarrollados durante 2024 con 267 participantes. El material empírico fue examinado mediante análisis de contenido para identificar tensiones administrativas vinculadas con el trato, la información, la capacitación funcionaria, los tiempos de atención, las derivaciones y la continuidad de la respuesta pública. Los resultados muestran una presencia institucional reconocible del enfoque en programas, oficinas, dispositivos e iniciativas territoriales, junto con una incorporación desigual en los procedimientos que organizan la relación entre personas usuarias y la administración pública. Las brechas se expresan en variabilidad del trato, disponibilidad de información comprensible, costos temporales, necesidad de criterios comunes de atención y fragilidad de rutas institucionales. Se concluye que la implementación local de la transversalización de género se ve limitada por procedimientos administrativos incompletos, discrecionalidad y criterios variables en la atención directa, y cargas administrativas asociadas a la fragmentación institucional. La investigación contribuye a situar la transversalización de género en operaciones administrativas de baja visibilidad que condicionan la provisión local de servicios.
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