VIOLENCIA HACIA EL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA: UNA ETNOGRAFÍA FOCALIZADA

Autores/as

  • Claudia Beatriz Enríquez-Hernández
  • Israel Ortiz-Vargas
  • Ingrid Stephanie Petrovich
  • Luis Martínez-Jiménez
  • Ernestina Méndez-Cordero
  • Higinio Fernández-Sánchez

Palabras clave:

Violencia laboral, Enfermeras y Enfermeros, Instituciones de salud, Antropología Cultural, Grupos focales, Investigación cualitativa

Resumen

Objetivo: Describir las experiencias del profesional de enfermería sobre la violencia experimentada en su trabajo. Material y Método: Estudio cualitativo con diseño etnográfico focalizado. Los participantes se seleccionaron utilizando un muestreo no-probabilístico por bola de nieve. Los datos se recolectaron a través de 25 entrevistas a profundidad vía telefónica entre enero y junio de 2018, en tres hospitales de Veracruz, México. El Modelo Interactivo de violencia en el lugar de trabajo diseñado por Chappell y Di Martino fue el referente teórico y la técnica de análisis temática fue con el apoyo del software QUIRKOS. Resultados: Las temáticas resultantes fueron: causas y tipos de agresión, reacción de la víctima ante la agresión y agresor. En su mayoría fueron mujeres (72%), del turno matutino (52%), de los servicios de urgencias y medicina interna (28%). El 68% refirió no haber denunciado la agresión a sus superiores e identificaron al médico como el principal agresor (44%), seguido por el familiar del paciente (20%). Conclusión: Es imperativo la implementación de estrategias para evitar la violencia laboral, así como la formación de pautas a seguir en caso de ser violentada/o.

Publicado

2021-09-20

Cómo citar

1.
Enríquez-Hernández CB, Ortiz-Vargas I, Petrovich IS, Martínez-Jiménez L, Méndez-Cordero E, Fernández-Sánchez H. VIOLENCIA HACIA EL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA: UNA ETNOGRAFÍA FOCALIZADA. cyf [Internet]. 20 de septiembre de 2021 [citado 29 de noviembre de 2021];27. Disponible en: https://revistas.udec.cl/index.php/cienciayenfermeria/article/view/5684

Número

Sección

Investigaciones