AVALIAÇÃO DA CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE EM UM HOSPITAL DO SUL DO BRASIL

Autores/as

  • Aline Massaroli
  • Maria Eduarda De Carli Rodrigues
  • Karine Kooke
  • Érica De Brito Pitilin
  • Fabiana Brum Haag
  • Jeferson Santos Araújo

Palabras clave:

Seguridad del paciente, Cultura de seguridad, Servicios de salud, Evaluación, Calidad de atención

Resumen

Objetivo: Evaluar el nivel de cultura de seguridad del paciente, desde la perspectiva de los profesionales de la salud, en un hospital del sur de Brasil. Material y Método: Estudio cuantitativo que aplicó el instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture (HOSPSC), de mayo a junio de 2018; la muestra de 291 participantes se obtuvo por conveniencia, los datos se organizaron en Microsoft Excel®. Para el análisis e interpretación de las dimensiones de la cultura de seguridad, se aplicó la metodología propuesta por la Agency Healthcare Research and Quality (AHRQ). Resultados: El porcentaje general de respuestas positivas fue del 46%, la dimensión con mayor porcentaje de respuestas positivas fue “aprendizaje organizacional y la mejora continua”; ninguna dimensión alcanzó un valor superior al 75%; la dimensión que mostró mayor fragilidad fue “respuesta no punitiva al error”, con el porcentaje más bajo de respuestas positivas (16%); la mayoría de los profesionales (56%) no hicieron ninguna notificación en el período de 12 meses; con respecto a la percepción de los participantes sobre la seguridad del paciente en su unidad de trabajo, se observó una cantidad similar entre aquellos que tienen una percepción positiva (muy buena y excelente) y negativa (regular, mala y muy mala). Conclusiones: Existen debilidades en la cultura de seguridad del paciente, destacando la necesidad de discutir el tema en todos los ámbitos de atención de la institución.

Publicado

2021-07-14

Cómo citar

1.
Massaroli A, De Carli Rodrigues ME, Kooke K, De Brito Pitilin Érica, Brum Haag F, Santos Araújo J. AVALIAÇÃO DA CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE EM UM HOSPITAL DO SUL DO BRASIL. cyf [Internet]. 14 de julio de 2021 [citado 29 de noviembre de 2021];27. Disponible en: https://revistas.udec.cl/index.php/cienciayenfermeria/article/view/4642

Número

Sección

Investigaciones