CARACTERÍSTICAS DE DOCUMENTOS UTILIZADOS PARA ESTRUCTURAR LAS POLÍTICAS INTERNAS RELACIONADAS A LAS METAS INTERNACIONALES DE SEGURIDAD DE PACIENTES

Autores/as

  • Ximena Villarroel
  • Naldy Febré Universidad Andrés Bello. Chile.

Palabras clave:

Seguridad del paciente, normas, investigación en administración de enfermería

Resumen

La gestión de riesgos de eventos adversos es un tema fundamental en las instituciones de salud, esta se inicia con la elaboración de normas, protocolos e indicadores, los cuales deben ser construidos de acuerdo a normativas internacionales. Objetivo: Describir las características del documento formal que utilizan las instituciones en nuestro país para estructurar las políticas internas relacionadas a las metas internacionales de seguridad de pacientes. Material y método: Estudio cuantitativo, descriptivo, de corte transversal; siendo evaluados un total de 90 documentos de instituciones de salud pública y privada. Se recolectó la información vía on line, entrevista directa y mediante envío de correos electrónicos a los comités de calidad de las instituciones. Los criterios de selección se basaron en las 6 metas internacionales de seguridad del paciente. Fueron respetadas las normas éticas internacionalmente definidas. Resultados: Se evaluaron un total de 30 instituciones de salud. Los ítems con cumplimiento sobre 90% fueron "Nombre de la institución y Título del documento". Por su parte "existencia de programa de supervisión "y "presencia de indicador o indicadores" representaron porcentajes de cumplimiento igual a 40%. De las instituciones evaluadas se encontró la documentación sobre "Identificación de pacientes" en el 90% (27/30). Conclusión: La presente investigación muestra la diversidad de formatos de estructuración de documentos relacionados a la seguridad de pacientes y exigidos en la acreditación de prestadores.

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Biografía del autor/a

Ximena Villarroel

Matrona Hospital de Carabineros de Chile. Chile. Email: villarroelximena@hotmail.com

Naldy Febré, Universidad Andrés Bello. Chile.

Enfermera. Directora del Programa de Doctorado en Enfermería, Facultad de Enfermería, Universidad Andrés Bello. Chile. Email: nfebre@vtr.net

Publicado

2016-06-05

Cómo citar

1.
Villarroel X, Febré N. CARACTERÍSTICAS DE DOCUMENTOS UTILIZADOS PARA ESTRUCTURAR LAS POLÍTICAS INTERNAS RELACIONADAS A LAS METAS INTERNACIONALES DE SEGURIDAD DE PACIENTES. Cienc enferm [Internet]. 5 de junio de 2016 [citado 7 de octubre de 2022];22(2):91-102. Disponible en: https://revistas.udec.cl/index.php/cienciayenfermeria/article/view/178

Número

Sección

Investigaciones